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企業網站建設前期要準備哪些相關資料。建立一個行之有效的企業網站決不能簡單敷衍了事,隨便準備點資料,找一些象征性的圖片,一攬子塞給我們建站,這樣網站的壽命是長不了的,這是絕對的錯誤!
麥格小編提醒您注意,必須在一開始就想明白:您為什么要做網站?您希望您的網站能給企業帶來什么?通過網站,您能夠為訪問者或顧客提供什么,或者說你給消費者帶來了什么利益?然后在問問自己能夠從中獲得什么利益?
那么,企業網站建設需要準備哪些資料呢?下面將網站具有共性的功能展示給大家,您可以根據需要,選擇適合自己的方式組織資料。
1、發布信息
在收集企業信息時要確定您的目標訪問者,要清楚別人為什么要訪問您的站點,也就是要考慮這些目標訪問者的需求問題,只有有針對性地提供網站信息內容,才能更好地吸引訪問者。如果訪問者關心售后服務甚于產品價格時,網站上就應該更多強調售后服務的內容。
2、樹立企業形象,展示或提高企業的競爭力
網站最初始層面的作用就是展示企業形象,就象利用各種傳統媒體發布的企業形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優勢在哪里,如企業是否獲得過什么獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優點,避免他們的短處。因此,不可以僅僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”,還必須問一問自己:“我的網站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業的相關資料,將之投放到互聯網,于無形中塑造企業形象,提高企業知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
3、展示產品或技術優勢
在目前競爭激烈的市場中,除非一個大型公司具有技術壟斷或產品生產優勢,一般的中、小型公司可能很難挖掘這方面的優勢,不要緊,互聯網最大的特點就是她的開放性和跨地域性,開放性決定了互聯網信息的共享,這一特點為中小企業贏得了與大企業相抗衡的可能性:通過互聯網的信息資源共享,中小企業可以獲得對現代企業至關重要而又以常規方式無力收集的市場信息;跨地域性使企業營銷突破了傳統市場的地域限制,企業的發展方向和市場規模,因此,“互聯網使中小企業得以與大企業在同一起跑線上競技”。
4、提高工作提高效率
互聯網最大的優勢就是可以一天24小時不間斷為您和您的客戶服務,我們在工作過程中,經常會遇到客戶提出的各種問題,而其中,有很多是重復的,因此,您可以將客戶最常關心的問題在網站上匯總,并給出答案,也就是我們常說的FAQ,而不必再為重復答復這些問題而苦惱, 從而加大的您的工作效率。
5、增進與客戶的溝通
客戶對公司產品的意見,對公司的建議,您可以即時得到并迅速反應,然后通過網站再反饋給客戶。這是公司與客戶交流的橋梁。準備一些日常需要客戶填寫信息的表格,將它變成電子表格并發布到網上,并通過一些列促銷活動,收集大量客戶信息,組建自己的潛在客戶信息庫,并在網上或網下追蹤,一定會挖掘出許多新客戶。
6、為消費者服務
為顧客帶來什么利益,準備一切有利于消費者的資料,籌劃各種有利于消費者的活動,通過網上宣傳和網下配合,比如:可以在網站發布后配合網下舉行促銷活動,或為注冊用戶提供禮品,總之謹記,多為你的客戶或消費者提供好處,你的企業會越做越好。
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